อ้างอิง

นโยบายและข้อกำหนดที่คุณควรรู้

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดทางกฎหมายที่ใช้กับบัญชีของคุณบน 396vip ทั้งนโยบายความเป็นส่วนตัว สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล และเงื่อนไขการใช้งานแพลตฟอร์ม — การเข้าถึงและสิทธิ์ที่คุณได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวเงื่อนไขการใช้บัญชีสิทธิ์ผู้ใช้ตามกฎหมายการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลช่องทางร้องเรียนและติดต่อ
396vip นโยบายและข้อกำหนดที่คุณควรรู้
ความปลอดภัย ACCOUNT

มาตรการคุ้มครองบัญชีและข้อมูลของคุณ

เราออกแบบระบบบัญชีให้ข้อมูลของคุณอยู่ภายใต้การป้องกันหลายชั้น ตั้งแต่การเข้ารหัส SSL ไปจนถึงการยืนยัน OTP ทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ การตั้งค่าคุกกี้บนเบราว์เซอร์มือถือของคุณสามารถปรับได้ตามที่ต้องการ และเราเก็บข้อมูล session เฉพาะช่วงที่จำเป็นเท่านั้น

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทุกรายการส่งผ่านการเข้ารหัส SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างการเชื่อมต่อของคุณ

คุกกี้และ Session

เราใช้คุกกี้เพื่อจำการตั้งค่าและรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ คุณสามารถล้างหรือปฏิเสธคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

การยืนยัน OTP

ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ระบบจะส่ง OTP ไปยังเบอร์โทรศัพท์ที่ผูกกับบัญชีของคุณเพื่อยืนยันตัวตน

การเก็บข้อมูลและการลบ

คุณสามารถขอลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ติดต่อ LEGAL

ช่องทางส่งคำขอทางกฎหมาย

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลส่วนบุคคล ร้องเรียนเกี่ยวกับการใช้ข้อมูล หรือแจ้งปัญหาด้านนโยบาย ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องและส่งต่อให้ฝ่ายที่รับผิดชอบโดยตรง สิทธิ์ที่คุณได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ และเราจะแจ้งผลการดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

แชทสด เปิดแชทในแอปหรือเบราว์เซอร์มือถือของคุณเพื่อส่งคำขอทางกฎหมายได้โดยตรง ทีมงานจะบันทึกและส่งต่อให้ฝ่ายที่รับผิดชอบ
อีเมล ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรได้ทางอีเมลที่แสดงในส่วนติดต่อ เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการหลักฐานและการตอบกลับอย่างเป็นทางการ
ฟอร์มบัญชี เข้าสู่ระบบแล้วเลือกหัวข้อ 'ความเป็นส่วนตัวและข้อมูล' ในส่วนตั้งค่าบัญชีเพื่อยื่นคำขอผ่านระบบโดยตรง

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณ

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย วิธีที่เราใช้ข้อมูล หรือสิทธิ์ที่คุณมีในฐานะผู้ใช้ในประเทศไทย ส่วนนี้ตอบคำถามที่เราได้รับบ่อยที่สุด หากยังไม่ได้คำตอบ ติดต่อเราผ่านแชทสดได้เลย

เมื่อคุณฝากเงินผ่าน PromptPay ระบบบันทึกเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับยืนยันธุรกรรม เช่น จำนวนเงินและสถานะการโอน ข้อมูลบัญชีธนาคารของคุณไม่ถูกเก็บในฐานข้อมูลของเรา

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ส่งคำขอผ่านอีเมลหรือแชทสด และเราจะดำเนินการตามกรอบที่กฎหมายกำหนด

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่ส่วนตั้งค่าบัญชี เลือก 'ความเป็นส่วนตัวและข้อมูล' แล้วยื่นคำขอลบบัญชี สิทธิ์การลบข้อมูลทั้งหมดขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นและข้อกำหนดในการเก็บบันทึกตามกฎหมาย

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ จำภาษาที่คุณเลือก และวิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์

ข้อมูลนี้ไม่ถูกขายหรือแชร์กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด เราส่งต่อเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นให้ผู้ให้บริการชำระเงินเพื่อดำเนินธุรกรรมของคุณเท่านั้น

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ ทีมงานจะส่งเรื่องให้ฝ่ายที่รับผิดชอบด้านข้อมูลและแจ้งผลกลับหาคุณตามกรอบที่กฎหมายกำหนด
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต